Политика в отношении качества
Компания Ontex широко известна, как ведущий производитель высококачественных продуктов личной гигиены.Глобально мы являемся предпочтительным партнером для потребителей, розничных продавцов, бизнес-партнеров, представляющих марки образа жизни, а также корпоративных и частных поставщиков медицинских услуг. Мы работаем над созданием позитивного влияния на общество и улучшением жизни людей.
Мы используем инновации, интеллектуальное мышление и технологии, чтобы предлагать продукцию по оптимальной цене и никогда не идти на компромисс в отношении качества и обслуживания. Потребители наших средств по уходу за детьми, взрослыми и женщинами знают, что могут рассчитывать на максимальную безопасность, защиту и комфорт, а розничные продавцы и другие партнеры ценят наши активные усилия по маркетингу и поддержке бренда.
Ценности компании «Онтекс» отражают наши основные сильные стороны и являются путеводным компасом для реализации нашей стратегии и видения: Страсть — Надежность — Честность — Стремление к результату — Мы все
Совет директоров стремится поддерживать культуру качества в группе компаний «Онтекс», поддерживаемую соответствующими системами и процессами, обеспечивающими качество, сквозную направленность и принятие решений с приоритетом на качество продукции, потребности пациентов, потребителей и клиентов, а также безопасность.
Наша цель — вывести на рынок гигиеническую продукцию, доступную по цене и не уступающую по своим характеристикам мировым брендам, и сделать это быстрее, чем кто-либо другой.
Каждый сотрудник компании «Онтекс» несет ответственность за обеспечение качества продукции, безопасности пациентов, потребителей и клиентов путем непрерывного совершенствования всех процессов и активно участвует в достижении наших общих целей и задач.
Наше общее стремление к качеству:
1. Четко ориентироваться на потребителей и заказчиков:
Разрабатывать спецификации продукции и материалов, процессы и планы контроля, соответствующие интересам потребителей и заказчиков
2. Держать под контролем наши процессы от начала до конца:
- Внедрять, поддерживать и постоянно улучшать эффективную систему менеджмента качества, которая гарантирует, что наша деятельность, продукция и услуги всегда соответствуют всем законодательным и нормативным требованиям, которым подчиняется наша организация, а также всем международно признанным стандартам;;
- Обеспечить, чтобы все соответствующие процессы были задокументированы, контролировались и систематически пересматривались, чтобы все, что мы делаем, было прозрачным и чтобы наша продукция соответствовала заданным потребительским качествам.;
- Выделять ресурсы с соответствующим образованием, подготовкой и компетенцией, чтобы обеспечить выполнение процесса от начала до конца в рамках ожидаемых результатов.
3. С подходом к постоянному совершенствованию:
- Ставить измеримые цели и задачи, которые ведут к эффективному и прибыльному бизнесу за счет постоянного совершенствования наших продуктов и процессов;;
- Понимать и использовать потребности потребителей и клиентов, а также коммерческие отзывы, включая их в спецификации нашей продукции и услуг, начиная с разработки и заканчивая производством и поставкой, а также постоянным совершенствованием.
Все наши сотрудники осознают эту политику и непосредственно способствуют успешной реализации на всех уровнях нашей организации.