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La protection des données personnelles

Conformément à la loi sur la protection des données personnelles n 6698 (« KVKK »), Biens de consommation Ontex Industrie Commerce Société par actions (« SOCIÉTÉ ») (MERSİS NO : 0091001062500015), en tant que responsable du traitement, vos données personnelles seront traitées en étant utilisées, enregistrées, stockées, mises à jour, transférées et/ou classées dans le cadre décrit ci-dessous, en fonction des finalités commerciales.

Dans ce contexte, conformément à la Loi et aux règlements régissant la protection des données personnelles, qui visent à protéger les droits fondamentaux et les libertés des individus, notamment le respect de la vie privée, notre société prend toutes les mesures techniques et administratives nécessaires pour empêcher le traitement illégal de vos données personnelles, empêcher l’accès et le traitement illégaux, ainsi que pour assurer leur protection en garantissant un niveau de sécurité approprié.

1. Méthode de collecte des données personnelles :
Vos données personnelles, siège social de notre société (Istanbul), usine (Selimpaşa/Istanbul), unités commerciales,https://www.canped.com , http://www.canbebe.com , www.hastabezial.com ,www.bebekbezim.com http://www.ontex.com , www.shop.canbebe.com.tr , http://www.biryoluvaristersen.com ) sites Web, comptes de réseaux sociaux, applications mobiles, parties dont notre société reçoit des services complémentaires ou des extensions de ses activités, organisations sous contrat, entreprises. Elles peuvent être collectées automatiquement ou non automatiquement, dans par écrit, verbalement ou électroniquement, par l’intermédiaire de partenaires, de fournisseurs, de sous-transporteurs ou de transporteurs supérieurs et d’autres canaux similaires.

2. Raisons juridiques de la collecte de données personnelles :
Vos données collectées dans le cadre ci-dessus sont traitées par notre Société dans le cadre des conditions et finalités de traitement des données personnelles précisées aux articles 5 et 6 de la Loi.

À condition qu’ils soient directement liés à l’établissement ou à l’exécution d’un contrat, il est nécessaire de traiter les données personnelles des parties au contrat, sur la base d’un motif juridique ;

o La mise à jour des coordonnées de communication du client,
o Ouverture des dossiers de ventes et réalisation des activités de facturation,
o L’achat de nos produits et services par votre entreprise entraînant la conclusion ou l’exécution d’un contrat de vente, le suivi des commandes,
o Les produits et services que vous avez achetés étant fournis,
o L’offre de services de soutien après-vente.

Sur la base du motif juridique qui est clairement stipulé par la loi et qui est obligatoire pour le responsable du traitement pour remplir son obligation légale ;

o Répondre aux demandes des institutions officielles,
o Donner des informations aux institutions autorisées sur la base de la législation,
o Veiller au respect des obligations de stockage prévues par la législation,
o Répondre aux candidatures des personnes liées conformément à la législation et effectuer les démarches nécessaires.

Sur la base du motif juridique selon lequel le traitement des données est obligatoire pour les intérêts légitimes du responsable du traitement, à condition qu’il ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée ;

o La gestion des relations avec les clients,
o Le suivi des transactions financières,
o La réalisation des travaux nécessaires par nos départements pour permettre aux personnes concernées de bénéficier de nos produits et services, y compris les activités de vente et de marketing de nos produits et services, et l’exécution des processus commerciaux associés,

La réalisation des activités commerciales menées par notre société, y compris les travaux nécessaires effectués par nos départements concernés et l’exécution des processus commerciaux connexes,
Assurer la sécurité juridique, technique et commerciale ainsi que la sécurité au travail de notre société et des personnes en relation commerciale avec notre société,
La définition et la mise en œuvre des stratégies commerciales et opérationnelles de notre société,
Le suivi et l’exécution des affaires juridiques de notre société,
Exécution Des Processus De Sécurité De L’information,
La planification et la mise en œuvre des activités de satisfaction client et de communication d’entreprise,
Afin de servir de preuve en cas de litiges éventuels à l’avenir, les données personnelles sont conservées pendant la durée générale de prescription.

3. Finalités de la collecte et du traitement des données personnelles :

Communiquer et interagir avec des clients (potentiels) tels que des patients ou des soignants collectifs ou individuels, tout en traitant efficacement leurs demandes ;
Pour satisfaire nos obligations légales découlant de la réglementation en vigueur,
Vous fournir les produits et services de l’entreprise, remplir nos obligations envers vous, délivrer des registres et des documents, respecter le stockage des informations, les rapports, les informations, les taxes et autres obligations stipulées par les réglementations légales locales et internationales,
Accomplir, exécuter, exécuter, prouver et améliorer les transactions concernant nos obligations, rendre compte aux clients, remplir les exigences des contrats que vous avez passés et/ou conclus ; statistiques, études de satisfaction client,
Conformément à la loi n 6563 relative à la réglementation du commerce électronique, envoi d’e-mails et de sms à des fins publicitaires et promotionnelles aux parties dont le consentement exprès a été obtenu et dont les coordonnées sont incluses en raison de leurs activités commerciales au sein de notre institution,
La planification, la surveillance et la mise en œuvre des processus de sécurité de l’information
La mise en place et la gestion de l’infrastructure des technologies de l’information
La planification et la mise en œuvre des avantages et des avantages secondaires pour les employés
La planification et/ou la mise en œuvre de la communication d’entreprise destinée aux employés et/ou des activités de responsabilité sociale et/ou d’engagement des employés dans des activités d’organisations à but non lucratif ou de la société civile
La planification et la mise en œuvre des autorisations d’accès à l’information pour les employés
Suivi et/ou supervision des activités commerciales des salariés
Suivi des travaux financiers et/ou comptables
Planification des processus de ressources humaines
Planification et/ou exécution d’analyses d’efficience/efficience et/ou d’adéquation des activités commerciales
Planification et exécution des activités commerciales
Planification et exécution des autorisations d’accès aux informations des partenaires commerciaux et/ou fournisseurs
Gestion des relations avec les partenaires commerciaux et/ou fournisseurs
Planification et/ou exécution de processus de santé et/ou sécurité au travail
Planification et exécution des activités de communication, de logistique et de gestion d’entreprise
Planification et exécution des processus de gestion de la relation client
Planification et/ou exécution d’activités de satisfaction client
Suivi des demandes et/ou réclamations clients
Respect des obligations découlant du recrutement, du contrat de travail et/ou de la législation pour les salariés de l’entreprise
Planification et exécution des activités de formation en interne et en externe de l’entreprise, ainsi que des activités d’orientation.
Planification et exécution des activités opérationnelles nécessaires pour garantir la conduite des activités de l’entreprise en conformité avec les procédures de l’entreprise et/ou les réglementations pertinentes.
Planification et/ou exécution des processus visant à créer et/ou renforcer l’attachement aux produits et/ou services offerts par l’entreprise
Planification et/ou exécution des processus de gestion des risques opérationnels de l’entreprise
Suivi des processus contractuels et/ou des demandes juridiques
Planification et exécution des processus de gestion de la chaîne d’approvisionnement
Gestion des rémunérations
Planification et exécution des processus opérationnels
Planification et mise en œuvre des activités de recherche de marché pour la vente et la promotion des produits et services
Planification et exécution des processus de vente et de marketing de produits et/ou de services
Assurer l’exactitude et la mise à jour des données
Fournir des informations aux organismes autorisés conformément à la réglementation
Vos données personnelles sont traitées dans le but de créer et de suivre les enregistrements des visiteurs.

Dispositions qui ne nécessitent pas de consentement exprès

Conformément au KVKK, en présence de l’une des conditions suivantes énumérées dans la loi, il est possible de traiter des données personnelles générales sans votre consentement explicite ;

Être clairement prévu par la loi,
Il est nécessaire à la protection de la vie ou de l’intégrité physique de la personne ou d’une autre personne qui n’est pas en mesure d’exprimer son consentement en raison d’une impossibilité réelle ou dont le consentement n’est pas légalement valable,
À condition qu’ils soient directement liés à l’établissement ou à l’exécution d’un contrat, il est nécessaire de traiter les données personnelles des parties au contrat, sur la base d’un motif juridique
Être nécessaire à l’exécution de l’obligation légale de notre société en tant que responsable du traitement des données,
L’intéressé a été rendu public par lui-même,
Le traitement des données peut être nécessaire pour établir, exercer ou protéger un droit
Sur la base du motif juridique selon lequel le traitement des données est obligatoire pour les intérêts légitimes du responsable du traitement, à condition qu’il ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée.

5. Personnes/organisations auxquelles les données personnelles peuvent être transférées :

Aux partenaires commerciaux, actionnaires et sociétés affiliées de la SOCIÉTÉ,
Au(x) personne(s) ou entité(s) autorisée(s) par la Loi sur les procédures fiscales, la législation de la Sécurité sociale, le Code du commerce turc, le Code des obligations et d’autres dispositions législatives,
Aux autorités et organismes publics légalement autorisés, aux instances administratives et judiciaires,
Aux sociétés et filiales à l’étranger, (Groupe Ontex BV – Belgique)
La comparaison, l’analyse, l’évaluation des produits/services, la publicité et la réalisation des objectifs mentionnés ci-dessus peuvent être transférés aux personnes physiques ou morales avec lesquelles nous avons conclu des accords, aux institutions avec lesquelles nous collaborons, aux institutions avec lesquelles nous avons des accords pour l’envoi des messages à nos clients, ainsi qu’aux entreprises de logistique chargées de livrer les commandes conformément aux conditions et objectifs de traitement des données personnelles énoncés dans les articles 8 et 9 de la Loi n 6698.

6. Droits du propriétaire des données personnelles :

Conformément à l’article 11 de la KVKK, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles ;

Savoir si les données personnelles sont traitées ou non,
Si des données personnelles ont été traitées, demander des informations à ce sujet,
Connaître la finalité du traitement des données personnelles et si elles sont utilisées conformément à leur finalité,
Connaître les tiers auxquels a qui les données personnelles sont transférées sur le territoire national ou à l’étranger,
Demander la rectification des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect, demander la notification des transactions effectuées aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées,
Demander la suppression ou la destruction des données personnelles dans le cadre des conditions stipulées dans le KVKK, demander la notification des transactions effectuées aux tiers auxquels les données personnelles ont été transférées,
S’opposer à l’émergence d’un résultat contre la personne soi-meme résultant d’analyser les données traitées exclusivement par le biais de systèmes automatisés,
Demander la réparation des dommages en cas de dommages en raison du traitement illégal de données personnelles.

Vous pouvez trouver des informations détaillées sur les candidatures à partir du formulaire de candidature KVKK sur notre site Web.

Cliquez pour des informations détaillées sur le processus de demande de données personnelles. (pdf ci-joint)

(pdf ci-joint)